Safe Play : le programme de FDJ UNITED pour une bonne maîtrise du jeu.

Chez FDJ UNITED, nous sommes convaincus que le jeu doit rester un plaisir.
Avec le programme Safe Play, nous renforçons notre engagement de long terme pour accompagner les joueurs, prévenir les risques liés au jeu excessif et protéger les mineurs.
Safe Play regroupe toutes nos initiatives en faveur du jeu responsable, déployées par les marques du Groupe en France et en Europe.

Safe Play : un programme pour protéger les joueurs

Safe Play repose sur une conviction simple :
la responsabilité du jeu ne doit pas peser uniquement sur les joueurs.
En tant qu’opérateur, FDJ UNITED agit à toutes les étapes et ce, dès la création de nos jeux. En amont pour informer et sensibiliser, proposer des outils de maîtrise du jeu, détecter les situations de vulnérabilité et accompagner les joueurs qui en ont besoin.
Notre objectif : permettre à chacun de jouer en gardant le contrôle.

Des engagements concrets

Safe Play s’appuie sur des actions déjà mises en œuvre par FDJ UNITED :
• au moins 10 % des budgets publicitaires consacrés à la sensibilisation au jeu responsable ;
• des outils de maîtrise du jeu accessibles à tous (limites, auto-évaluation, auto-exclusion) ;
• un dispositif de détection et d’accompagnement des joueurs vulnérables, incluant des appels téléphoniques dédiés ;
• des messages de prévention diffusés sur les sites, applications et points de vente.
En 2025, plus de 25 000 appels sortants ont été réalisés auprès de joueurs identifiés comme plus à risque.

Prévenir le jeu excessif et protéger les mineurs

La prévention commence dès la conception des jeux, avec des analyses visant à limiter les risques de pratiques excessives.
FDJ UNITED agit également pour faire respecter l’interdiction de jeu des mineurs, grâce à la formation des commerçants partenaires, à des contrôles réguliers en point de vente et à des actions de sensibilisation.

Cette politique de jeu responsable, reconnue par The European Lotteries, certifie la démarche de FDJ UNITED depuis 2009.
Le Groupe soutient également des programmes de prévention comme Opéra, développé par l’association Arpej à destination des jeunes de 16 à 19 ans.

Avec Safe Play, FDJ UNITED agit pour que chacun puisse jouer en toute sérénité

Safe Play s’inscrit pleinement dans la raison d’être de FDJ UNITED :
« Incarner l’avenir des jeux d’argent et de hasard divertissants et responsables, dans un modèle créateur d’impacts positifs pour la société. »

Parce que le jeu n’est pas une activité comme les autres, nous nous engageons chaque jour pour que jouer reste un plaisir maîtrisé, dans un environnement sûr et responsable.

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