Vous avez gagné à LOTO® : comment percevoir vos gains ?
Bienvenue dans la grande famille des gagnants LOTO® FDJ ! Quel que soit le montant remporté, FDJ vous félicite.
Vous cherchez désormais à savoir comment retirer vos gains LOTO® ?
Suivez le guide !
Vous avez joué à LOTO®en point de vente FDJ ?
Pour des gains inférieurs à 30 000€, il vous suffit de vous rendre chez un détaillant FDJ (buraliste ou autre) avec votre reçu de jeu afin de percevoir vos gains FDJ.
Pour trouver le point de vente FDJ le plus proche de chez vous, n'hésitez pas à consulter notre carte des points de vente.
Prenez rendez-vous en centre de paiement
Vous avez gagné une somme supérieure à 300€ et vous préférez rester discret pour la récupérer ?
Prenez directement rendez-vous dans un centre de paiement FDJ afin de récupérer vos gains en toute tranquillité. Notre carte vous indiquera le centre de paiement plus proche de chez vous.
Contactez le service Grands Gagnants
Vous avez gagné plus de 500 000€ ? Félicitations !
Prenez directement contact avec notre Services Client pour entrer en relation avec le service Grands Gagnants.
Vous avez joué à LOTO® sur fdj.fr ou via l'application ?
Il existe deux manières pour récupérer vos gains selon leurs montants :
• 2 000€ ou moins : Rendez-vous directement sur votre compte fdj.fr.
• Plus de 2 000€ : Suivez les indications de l'e-mail qui vous sera envoyé par notre service clients fdj.fr.
Vous avez d'autres questions concernant la récupération de vos gains ? Consultez la marche à suivre en fonction des gains remportés.
